酒店行业智能商业模式研究（智能酒店营销策略）

酒店新零售有哪些优势?

1、目前来看，国内酒店行业互联网+酒店模式的建设内容包括：在线酒店预订、酒店管理信息化、酒店服务智能化、酒店O2O线上线下一体化等内容。从发展实施情况来看，目前在线酒店预订业务发展最快，处于加速发展期，酒店管理信息化次之，酒店服务智能化和O2O线上线下一体化才处于起步发展阶段。

2、供应链社会化：通过多种方式如货权转移、制造升级等，实现供应链的优化，同时拓展商品种类和服务。 线上订单超过线下订单：线上平台的建立和运营使得线上订单量超过线下，通过快速配送等方式提升顾客购物体验，促进新零售模式的落地与成功。

3、针对性营销 在提升客户体验的同时，也可根据客人的消费行为和住店喜好对酒店日后的运营管理及营销策略提供更加精准的参考。以东呈呈闪住为例，酒店可实现三秒快速刷脸入住/退房，全程无接触。除了闪住办理，还能通过机器人完成取送等服务，降低交叉感染的风险。

4、线上线下同款同价：新零售模式下，线上和线下的商品价格一致，这有助于消费者在购买时做出选择。由于线上获客成本逐渐增加，这一模式已不再仅依赖低成本优势。同时，线上能够从线下吸引顾客，解决线下实体店的地域、时间和自取限制。

未来的酒店行业是什么样的?

1、未来的酒店行业将会更加智能化，数字化转型趋势将会更加明显。酒店管理者必须认识到信息化、数字化转型趋势，认识到智能化赋能酒店运营管理的重要性，实现以产品导向的商业模式向以客户需求为中心的商业模式转变。

2、未来，酒店行业将利用大数据、人工智能、物联网等技术，实现精准市场定位和客户服务。 绿色环保已成为酒店行业的发展趋势。酒店将注重可持续发展，减少环境影响，满足消费者对绿色生活方式的需求。 个性化服务需求日益增加。酒店将提供定制化服务，满足不同消费者的需求。

3、个性化和定制化服务：现代消费者追求独特的旅行体验和个性化服务。酒店行业正通过提供定制化的旅游套餐、特色餐饮体验和文化活动来吸引客户。这种趋势要求酒店员工具备更高的服务意识和专业知识，以满足客户的个性化需求。多元化市场和细分市场的增长：随着全球经济的融合，酒店行业的客户群体变得更加多元化。

酒店的“移动互联网”O2O商业模式是什么吗?

1、O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。

2、O2O商业模式是指线上到线下的商业模式。O2O商业模式的核心是连接线上和线下的商业活动，以实现更高效、更便捷的服务。这种商业模式主要通过互联网平台和移动互联网应用，将消费者与实体商家或服务提供者连接起来。

3、o2o（online to offline）商业模式，也被称为线上到线下模式，是指通过互联网平台，将商家和消费者的线下交易相连接的商业模式。在o2o模式下，商家可以通过线上平台展示商品或服务，消费者可以通过线上平台了解商品信息并进行预定或购买，最终在线下实体店进行消费和服务。

华住旗下海友推6.0新品与新商业模式,掀动小体量酒店效率革命

月23日，华住集团旗下经济型酒店品牌海友，在上海举行“全新海友·效率革命”海友酒店0新品发布会，正式推出兼具“小而美、自助化、模组化”三大特色的全新海友0产品，以及业内首创灵活高效的“特管转特许”加盟管理模式，为小体量经济型酒店市场注入了新的生命力。

海友0产品以及商业模式上的探索与创新，有望为酒店行业的创新发展带来更多新思路。

海友北京蒲黄榆地铁站酒店的揭幕，也标志着华住集团旗下经济型平价酒店品牌海友酒店0版本正式布局北京。

最近有关注海友出的一档节目叫“超酷的生意”，里面有提到海友酒店0，800㎡就能开的连锁品牌酒店，海量物业任你选；装修投入低，综合运营成本低，100万+就能开酒店；华住集团7亿会员流量扶持，营收稳健回报快。总体来说，100万+就能开，这样的小体量经济型酒店还是值得考虑的。

酒店品牌商业模式背后的思维、模式、理论,谁给分享下?多谢!

欧赛斯提出商业模式最核心的三个组成部分：创造价值，传递价值，获取价值是三个环环相扣的闭环，三者缺一不可，少了任何一个，都不能形成完整的商业模式。

所以，互联网商业模式必然是建立在平等、开放基础之上，互联网思维也必然体现着平等、开放的特征。平等、开放意味着民主，意味着人性化。从这个意义上讲，互联网经济是真正的以人为本的经济。

首先是免费模式，除了吸引客户以外，还有一个就是会让客户上瘾，就像吸毒一样，你会有一种依赖感。

商业模式，是管理学的重要研究对象之一， MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

模式一：封闭模式所谓封闭模式，主要就是传统工业思维的模式，也就是以单一价值链思考的方式。企业通过定位产业价值链某个自己具有优势的环节，实现价值创造、交付及获取的经营目标。封闭模式是工业思维下的产物，但对于一些领域（特别是传统工业特征较为明显的领域），采用封闭的商业模式反而是一种最佳选择。

揭秘雅斯特,探寻酒店数字化正确实践路径

疫情防控常态化之下，酒店住宿业数字化升级和无接触式服务是大势所趋。很多酒店集团都已展开行动，让客人的入住更加便捷、体验更加个性化。例如喜达屋酒店旗下的W酒店、雅乐轩酒店和元素酒店的客人可享受无钥匙入住服务，客户下载App，注册并接受无钥匙服务后，会在入住前24小时收到房号和蓝牙钥匙。